نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل الموقع، وبموافقتك لفهم كيفية استخدامه.
سياسة الخصوصية
تجمع ميديلايف غلوبال في دبي بين خيارات متعددة للحصول على الرعاية الصحية، تشمل الرعاية المنزلية، وخدمات العيادات والمرضى الخارجيين، وخدمات الصيدلة، والسياحة العلاجية، ودعم الإخلاء الطبي.
قد يحتاج كل مريض إلى مكان رعاية أو فريق مهني أو جهة تشغيل مختلفة. يساعد هذا الموقع المرضى وأسرهم وغيرهم من مستخدمي الخدمات الصحية على فهم الخيارات المتاحة والوصول إلى الجهة المناسبة من مجموعة ميديلايف.
توفر ميديلايف غلوبال إطاراً يضم قدرات صحية ونماذج تشغيل مختلفة.
يمكن تقديم بعض خدمات الرعاية في موقع المريض، بينما تتطلب احتياجات أخرى زيارة عيادة أو منشأة للمرضى الخارجيين. وتُقدَّم الأدوية والمنتجات الصحية عبر مسار الصيدلية، في حين تتطلب السياحة العلاجية والنقل الطبي المدعوم تنسيقاً من نوع مختلف.
هذه الخدمات ليست متبادلة، وقد تختلف فيما بينها من حيث المهنيين الصحيين والمنشآت والإجراءات والجهات المشغّلة. تساعد بنية مجموعة ميديلايف على توضيح هذه الاختلافات، ليتمكن المستخدم من تحديد القناة الصحية المناسبة واتخاذ الخطوة التالية.
Dr Navas Usman
LinkedInالمدير العام، ميديلايف غلوبال
رسالة من المدير العام
قد يصبح الوصول إلى الرعاية الصحية صعباً عندما لا يعرف المرضى أي خدمة أو مهني صحي أو مكان رعاية يناسب احتياجاتهم.
نسعى في ميديلايف غلوبال إلى توضيح مسارات الرعاية الصحية. فالرعاية المنزلية، والخدمات المقدمة في المنشآت، وخدمات الصيدلة، ودعم العلاج في الخارج، والنقل الطبي لكل منها غرض مختلف، وينبغي التعامل معها وفقاً لذلك.
نعمل على بناء مجموعة صحية يكون لكل جهة فيها دور محدد، ويتمكن المرضى من معرفة المكان المناسب لطلب الرعاية، وتُعرض فيه الخدمات الصحية بمسؤولية ووضوح.
لا تُقدَّم الرعاية الصحية دائماً في المكان نفسه. يعتمد المسار المناسب على احتياج المريض، ومكان تقديم الخدمة، والمهني الصحي أو الجهة المسؤولة عنها.
01قد يحتاج بعض المرضى إلى نقل مدعوم طبياً بين المواقع أو المنشآت الصحية.
تتيح ميديلايف غلوبال تقديم الاستفسارات المتعلقة بالإسعاف الجوي والإخلاء الطبي. ويعتمد الترتيب المناسب على عوامل مثل حالة المريض وموقع الانطلاق والوجهة ومستوى الدعم الطبي المطلوب والجهات المشاركة في النقل. ينبغي تأكيد المشغّل ومقدم الرعاية الطبية وترتيبات النقل لكل حالة على حدة.
02تُعنى السياحة العلاجية بالمرضى الذين يحتاجون إلى دعم لاستكشاف الرعاية الصحية خارج موقعهم أو بلدهم المعتاد.
تركز ميديلايف للسياحة العلاجية على تسهيل السفر لأغراض الرعاية الصحية، ومساعدة المرضى الدوليين على استكشاف خيارات العلاج والوجهات ومقدمي الرعاية والخطوات العملية اللازمة لمتابعة الاستفسار. تبقى مسؤولية العلاج على عاتق المهنيين والمنشآت الصحية المشاركين في مسار الرعاية الذي يختاره المريض.
03مسار صحي وقائي لمن يرغبون في فهم أوسع لصحتهم ومتابعتها بمرور الوقت.
تساعد عيادة ميديلايف ويلنس في ترتيب فحوصات صحية تتجاوز الفحوصات الروتينية، مثل فحوصات الطب الوظيفي والهرمونات والفيتامينات والجينات، مع إمكانية جمع العينات في المنزل أو الفندق في دبي. ويساعد الطبيب في فهم النتائج. يهدف هذا المسار إلى دعم الوقاية والمتابعة ولا يضمن نتائج محددة.
04تكون بعض الاحتياجات الطبية أنسب للتقييم أو التدبير في منشأة صحية.
تتيح خدمات العيادات والمرضى الخارجيين للمرضى الحصول على استشارة حضورية أو خدمة تشخيصية أو إجراء أو علاج أو رعاية أخرى ينبغي تقديمها داخل منشأة صحية مناسبة. تميز ميديلايف غلوبال بين الرعاية في المنشآت والرعاية المنزلية لمساعدة المستخدمين على اختيار المكان الذي يلائم احتياجاتهم الصحية.
05تستهدف الرعاية الصحية المنزلية الأشخاص الذين يحتاجون إلى خدمات صحية مناسبة في موقعهم بدلاً من الانتقال إلى منشأة صحية.
من خلال ميديلايف للرعاية الصحية المنزلية، قد تشمل الخدمات المتاحة لبعض الحالات في دبي الأطباء والتمريض والعلاج الطبيعي وجمع العينات التشخيصية والرعاية الوقائية وغيرها من أشكال الدعم السريري المخطط له. وتعتمد الخدمة والمهني الصحي والموقع والمتطلبات السريرية على تفاصيل كل موعد.
06توفر خدمات الصيدلة مساراً منفصلاً لمن يحتاجون إلى أدوية أو منتجات صحية أو دعم صيدلاني بدلاً من موعد سريري.
تضم صيدلية ميديلايف قنوات للوصول إلى الصيدلية حضورياً وعبر الإنترنت. وتعتمد متطلبات الوصفة الطبية وتوافر الدواء ومشاركة الصيدلي على المنتج أو الطلب. يبقى مسار الصيدلية منفصلاً عن خدمات ميديلايف السريرية المنزلية والخدمات المقدمة في العيادات.
لكل علامة من علامات ميديلايف دور مختلف في المجموعة. ويساعد توضيح هذه الأدوار المرضى على معرفة الجهة التي تقدم نوعاً معيناً من الخدمات أو تمثله، ويحول دون التعامل مع أنشطة صحية غير مترابطة على أنها نشاط واحد.
ميديلايف للرعاية الصحية المنزلية هي قناة المجموعة المتخصصة في الرعاية الصحية المقدمة في المنزل في دبي.
تركز على تقديم الرعاية في موقع المريض عندما يكون ذلك مناسباً للخدمة المطلوبة. وتندرج المعلومات التفصيلية عن الزيارات المنزلية والتمريض وإعادة التأهيل والفحوصات وغيرها من خدمات الرعاية المنزلية ضمن صفحات خدمات الرعاية الصحية المنزلية المخصصة.
تمثل صيدلية ميديلايف قناة الصيدلة ضمن مجموعة ميديلايف الصحية.
وتوفر الوصول إلى خدمات الصيدلة عبر قنوات حضورّية وإلكترونية، مع إبقاء احتياجات الأدوية والمنتجات الصحية منفصلة عن الزيارات السريرية المنزلية والاستشارات المقدمة في المنشآت.
تجد معلومات الصيدلية وتوافر المنتجات ومتطلبات الوصفات والشراء عبر الإنترنت ضمن منصة الصيدلية المخصصة.
تركز ميديلايف للسياحة العلاجية على المرضى الذين يبحثون عن الرعاية الصحية خارج موقعهم المعتاد.
ويتمثل دورها في تسهيل الرعاية والسفر لأغراض العلاج، بما في ذلك مساعدة المستخدمين على استكشاف مسارات العلاج والوجهات ومقدمي الرعاية المناسبين. ولا ينبغي الخلط بينها وبين مستشفى تابع لميديلايف أو مع الخدمات السريرية التي تقدمها منشأة صحية أخرى.
تعمل شركة Medilife Healthcare Services LLC بصفتها مركزاً للرعاية الصحية المنزلية مرخصاً من هيئة الصحة بدبي لتقديم خدمات الرعاية المنزلية في دبي. وتقدم ميديلايف الرعاية الصحية المنزلية في المدينة منذ عام 2016.
حصلت شركة Medilife Healthcare Services LLC على موافقة هيئة الصحة بدبي. رقم الترخيص: 0002464.
تقدم ميديلايف خدمات الرعاية الصحية المنزلية في دبي منذ عام 2016، بما يشمل إدارة الزيارات المنزلية وجمع العينات ورعاية المرضى.
يجمع عينة الدم أحد أفراد فريق ميديلايف. ولا تُسند الزيارة إلى وكالة خارجية أو مقدم خدمة مستقل.
يضم فريق ميديلايف مهنيين قادرين على التواصل بلغات متعددة، بما يلائم تنوع سكان دبي ويساعد على التواصل خلال الزيارة.
لدى ميديلايف بنية تحتية للعيادة والمختبر تدعم خدمات جمع العينات في المنزل، بما يساعد على انتقال العينة عبر مسار داخلي منظّم.
يتولى فنيون ذوو خبرة عملية معالجة العينات، بما يدعم التعامل معها عبر مراحل الجمع والتحليل وإصدار التقرير الرقمي.
تعتمد نقطة البداية المناسبة على نوع الاحتياج الصحي.
إذا كان المريض يحتاج إلى رعاية مناسبة في المنزل أو في موقع آخر متفق عليه في دبي، فالمسار المناسب هو ميديلايف للرعاية الصحية المنزلية.
إذا كان التقييم أو العلاج يتطلب منشأة صحية، فينبغي اتباع مسار العيادات والمرضى الخارجيين.
تقدم صيدلية ميديلايف القناة المناسبة للأدوية والمنتجات الصحية.
ويمكن للمرضى الذين يستكشفون العلاج خارج موقعهم المعتاد استخدام ميديلايف للسياحة العلاجية لتسهيل السفر لأغراض الرعاية الصحية.
أما الاستفسارات عن نقل المريض المدعوم طبياً، فتتبع مساراً متخصصاً منفصلاً للإسعاف الجوي والإخلاء الطبي.
يساعد هذا التنظيم المستخدمين على اختيار مكان الرعاية قبل الانتقال إلى تفاصيل الخدمات الفردية.
تتطلب الخدمات الصحية المختلفة أدواراً مهنية مختلفة.
قد تشمل الرعاية عبر الجهات والخدمات ذات الصلة في ميديلايف أطباء وممرضين واختصاصيي علاج طبيعي وصيادلة وغيرهم من المهنيين، وفقاً لنوع الرعاية المقدمة.
لكل دور وظيفة مختلفة. فالاستشارة الطبية ليست كالرعاية التمريضية، والعلاج الطبيعي تخصص لإعادة التأهيل، أما خدمات الصيدلة فتتبع مساراً مهنياً وتنظيمياً منفصلاً.
لذلك ينبغي ربط معلومات المهني الصحي بجهة ميديلايف والخدمة التي يعمل ضمنها، بدلاً من عرضها كما لو كان جميع المهنيين يعملون عبر شركات ميديلايف كافة.
تعرّف على فريقنا الصحييعتمد اختيار مكان الرعاية المناسب على احتياجات المريض والخدمة المطلوبة.
تكون الرعاية المنزلية مناسبة فقط للخدمات التي يمكن تقديمها على نحو ملائم خارج المنشأة الصحية. وقد تتطلب بعض الحالات الطبية أو الإجراءات أو الفحوصات أو التغيرات في حالة المريض تقييماً في عيادة أو مستشفى أو قسم طوارئ.
وقد تخضع الأدوية والفحوصات التشخيصية والعلاجات والخدمات المهنية لمتطلبات خاصة بالأهلية أو الوصفة الطبية أو التحضير أو الموافقة أو التقييم.
يساعد وضوح الأدوار المهنية وحدود الخدمات وأماكن الرعاية المرضى على فهم ما يمكن أن تقدمه الخدمة ومتى قد يكون مسار آخر للرعاية أنسب.
تدعم قنوات ميديلايف الصحية المختلفة احتياجات متنوعة.
قد يحتاج الأفراد والعائلات في دبي إلى رعاية منزلية أو رعاية في منشأة أو خدمات صيدلة أو مساعدة في تحديد المسار المناسب.
يمكن لمن يحتاج إلى رعاية مناسبة في موقعه استكشاف خدمات ميديلايف للرعاية الصحية المنزلية، عندما يكون تقديم الخدمة المطلوبة خارج المنشأة مناسباً.
وقد يحتاج كبار السن والأشخاص المتعافون بعد علاج أو إجراء إلى تمريض منزلي مخطط له أو إعادة تأهيل أو دعم مستمر آخر، حسب احتياجاتهم التي جرى تقييمها.
وقد يتمكن الزوار ونزلاء الفنادق من الوصول إلى خدمات صحية متنقلة مختارة عندما تكون الخدمة المطلوبة والموقع مناسبين.
ويمكن للمرضى الدوليين استخدام ميديلايف للسياحة العلاجية لاستكشاف خيارات العلاج والوجهات خارج بيئتهم الصحية المعتادة.
ليست كل خدمة مناسبة لكل شخص. ويعتمد المسار الصحيح على الاحتياج الصحي الفردي ومكان الرعاية المطلوب.
تُقدَّم الرعاية الصحية في أماكن متعددة، لأن نموذجاً واحداً لا يناسب جميع الاحتياجات.
توفر الرعاية الصحية المنزلية خدمات مؤهلة في موقع المريض، وقد تقلل الحاجة إلى التنقل عندما تكون الرعاية المنزلية مناسبة.
وتوفر الرعاية في المنشآت بيئة ملائمة عندما تتطلب الاستشارة أو الفحوصات أو الإجراءات أو العلاجات مكاناً صحياً مجهزاً.
وتوفر خدمات الصيدلة مساراً مخصصاً للأدوية والمنتجات الصحية.
وقد يدعم الوصول عبر الإنترنت بعض خدمات الصيدلة والمعلومات، من دون أن تتحول جميع الخدمات الصحية إلى خدمات عن بُعد.
وتلبي السياحة العلاجية احتياجات مختلفة للمرضى الذين يبحثون عن العلاج خارج موقعهم المعتاد.
أما استفسارات الإخلاء الطبي والإسعاف الجوي، فتتبع مسار نقل متخصصاً يتطلب النظر في الاحتياجات الطبية واللوجستية للمريض معاً.
وتكمن فائدة هذه القنوات في مواءمة الاحتياج الصحي مع مكان الرعاية والدور المهني وجهة ميديلايف المناسبة.
إذا كنت تعرف نوع الدعم الصحي الذي تحتاج إليه، فانتقل إلى خدمة ميديلايف أو علامتها المناسبة.
إذا لم تكن متأكداً من جهة ميديلايف المناسبة، فتواصل مع ميديلايف غلوبال واذكر احتياجك الصحي وموقعك، لتوجيه استفسارك إلى المسار المناسب.
يقع مركز التواصل الحالي لميديلايف غلوبال في منطقة الخليج التجاري بدبي.
قد تعمل شركات ميديلايف الفردية من مواقع مختلفة، وقد تستخدم تفاصيل تواصل مختلفة.
فمنطقة تقديم خدمات الرعاية المنزلية وموقع الصيدلية والمنشأة الصحية والمكتب الإداري ونقطة التواصل الخاصة بالسياحة العلاجية، كلها جهات أو مواقع مختلفة. لذلك يُرجى الرجوع إلى صفحة العلامة أو الخدمة المعنية لمعرفة معلومات الموقع والتواصل المناسبة لاحتياجك.
مواقعنا
اختر عيادة أو صيدلية ميدي لايف التي تناسب الخدمة التي تحتاجها.
Medical, aesthetic and wellness clinic
DHA-licensed medical centre
Licensed online pharmacy
Polyclinic